移动宽带取消能否代办？
根据移动运营商规定，宽带取消业务支持代办，但需提供委托人及代办人双方的有效证件。部分特殊套餐可能要求本人办理，建议提前致电客服确认。
代办所需准备材料
代办时需携带以下材料：
- 委托人身份证原件及复印件
- 代办人身份证原件及复印件
- 手写授权委托书（含双方签名）
- 宽带设备（光猫/机顶盒等）
线上代办操作步骤
通过移动官方渠道代办流程：
- 登录移动APP进入「业务办理」页面
- 上传双方身份证照片及委托书
- 选择「宽带销户」并填写设备信息
- 等待审核通过后邮寄设备
线下营业厅代办流程
营业厅办理步骤：
- 代办人携带完整材料至服务台
- 填写《业务代办申请表》
- 现场归还宽带设备
- 确认违约金并完成销户
代办注意事项
需特别注意：
- 委托书需包含具体业务名称及办理日期
- 部分地区要求委托人录制授权视频
- 合约期内取消可能产生违约金
移动宽带取消可通过线上/线下两种方式代办，核心在于准备完整的授权材料和设备归还。建议优先通过线上渠道办理，若涉及复杂套餐或设备问题，可选择线下营业厅处理。
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