基本条件
应聘者须满足以下基础要求：
- 中华人民共和国公民，年龄18-35周岁
- 品行端正，无违法犯罪记录
- 具备正常履职的身体条件
岗位职责
客服人员主要工作内容包括：
- 处理客户咨询及投诉
- 提供业务办理指导
- 完成客户回访工作
- 维护客户服务记录
学历要求
需满足以下教育背景：
- 全日制大专及以上学历
- 通信、市场营销相关专业优先
技能要求
岗位所需核心能力：
- 普通话二级甲等以上
- 熟练使用办公软件
- 具备基础英语会话能力
招聘流程
标准录用程序包含：
- 在线提交简历
- 电话初试筛选
- 现场面试考核
- 岗前培训评估
福利待遇
正式录用可享受：
- 六险二金保障
- 带薪年假制度
- 节日福利补贴
- 职业晋升通道
武汉联通客服岗位提供完善的职业发展体系，要求应聘者具备专业素养与服务意识。有意者请根据招聘流程提交材料，我们期待优秀人才的加入。
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