合约基本条款
根据中国联通宽带服务协议,异地宽带合约通常约定12/24个月不等的固定期限。用户在合约期内需履行缴费义务,运营商承诺保障网络服务质量。
提前终止条件
满足以下情形可申请提前解约:
- 运营商单方面变更服务内容
- 用户工作地/居住地发生跨省迁移
- 不可抗力导致服务无法继续
违约金计算方式
非免责解约需支付违约金,计算公式一般为:
- 剩余合约期≤6个月:月费×50%×剩余月数
- 剩余合约期>6个月:月费×70%×剩余月数
办理流程说明
- 携带身份证至归属地营业厅
- 提交书面解约申请
- 缴纳违约金(如适用)
- 归还终端设备
注意事项
- 跨省迁移需提供新住址证明
- 赠品/优惠需按约定折价返还
- 解约后3年内无法享受新入网优惠
联通异地宽带合约原则上不可随意提前终止,但存在特殊解约通道。用户需权衡违约成本与服务需求,建议通过官方客服10010确认具体细则。
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