一、续费优惠申请条件
老用户需满足以下条件方可享受续费优惠：
- 宽带套餐在网时间满12个月
- 账户无历史欠费记录
- 提前30天办理续约手续
二、在线申请步骤
- 登录广电营业厅官方网站
- 进入”我的套餐”-“续费专区”
- 选择优惠活动并验证资格
- 完成在线支付即可生效
三、营业厅办理流程
携带身份证原件至黄州广电各营业网点，工作人员将协助完成：
- 优惠方案确认
- 合同续签手续
- 现场缴费激活
四、优惠套餐说明
| 套餐类型 | 原价 | 续费价 |
|---|---|---|
| 100M基础版 | 960元/年 | 799元/年 |
| 300M家庭版 | 1280元/年 | 999元/年 |
五、常见问题解答
Q: 续费后多久生效？
A: 线上办理即时生效，营业厅办理次日生效
Q: 能否叠加其他优惠？
A: 仅可同时享受一种官方优惠活动
通过本文指引，用户可快速了解广电宽带续费优惠的申请路径。建议优先选择线上渠道办理，享受24小时便捷服务。如遇特殊问题，可拨打客服热线0713-1234567咨询。
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