一、信号中断现象特征
近期武汉中心城区部分区域(如江汉路商圈、光谷软件园等)出现联通用户通话断续、4G/5G信号不稳定的集中反馈。数据显示,此类问题多发生于工作日晚高峰时段(18:00-20:00)及大型商业综合体内部。
二、核心成因分析
综合技术检测报告,主要问题集中在三方面:
- 基站负载失衡:人口密集区域单基站承载用户数超设计容量300%,导致信号分配异常
- 建筑信号屏蔽:新型玻璃幕墙对2.6GHz频段信号的衰减率达60dB
- 设备散热故障:高温天气下部分基站出现温控系统失效
故障类型 | 占比 |
---|---|
硬件过热 | 42% |
电力波动 | 28% |
光纤断裂 | 15% |
三、网络优化方案
联通网络运维部门已启动专项改进计划:
- 在汉街等热点区域部署微型基站(Small Cell)30组
- 升级核心城区基站的液冷散热系统
- 动态调整4G/5G信号切换阈值参数
四、用户应对指南
遇到信号异常时可采取以下措施:
- 开启手机VoLTE功能保障通话连续性
- 在建筑内部尽量靠近窗户使用网络
- 通过官方APP实时查询基站状态
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