套餐资费说明
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐增强版 | 300M | 98元 |
| 极速尊享版 | 500M | 128元 |
覆盖区域查询
目前服务已覆盖以下主要区域：
- 黄梅镇全域
- 孔垄街道商业区
- 小池滨江新区
- 五祖景区周边
新建小区需致电96296查询具体覆盖情况。
套餐办理流程
- 官网在线预约
- 工作人员上门勘测
- 签订两年协议享8折优惠
- 48小时内完成安装
用户评价分析
根据2023年满意度调查：
- 92%用户认可网络稳定性
- 85%用户满意客服响应速度
- 需改进夜间高峰期网速保障
常见问题解答
Q: 支持多设备同时上网吗？
A: 全系套餐标配双频路由器，最多支持12台设备。
黄梅广电宽带套餐性价比较高，建议新用户优先选择两年期合约方案。安装前请通过官方渠道确认所在区域覆盖情况，营业厅提供免费测速体验服务。
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