注册登录流程
首次使用需下载”中国联通”APP,按以下步骤完成注册:
- 点击首页”新用户注册”按钮
- 输入手机号获取验证码
- 设置8-16位登录密码
线上缴费步骤
登录后通过三种路径进行缴费:
- 首页”宽带专区”入口
- “服务”页签下的”异地缴费”
- 搜索框输入”跨省宽带”直达
自动续费设置
在缴费成功页面可勾选自动续费选项:
- 绑定支持代扣的银行卡
- 设置扣款优先级顺序
- 确认短信验证完成签约
常见问题处理
遇到缴费失败时可尝试以下方法:
- 检查网络连接状态
- 确认银行卡支付限额
- 清除APP缓存重新登录
客户服务支持
通过在线客服获取实时帮助:
- APP内”我的-在线客服”
- 官方客服热线10016转3
- 微信公众号留言咨询
通过APP集成化服务、智能化提醒功能和多种支付渠道的有机结合,联通异地宽带缴费的便利性显著提升。建议用户开通自动续费并绑定常用支付方式,可彻底解决异地缴费难题。
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