一、注销前的必要准备
开始注销前需准备设备序列号（ICCID）、购买凭证及实名认证时使用的身份证件。建议提前登录设备管理后台截图保存当前实名状态，便于后续验证。
二、三大运营商注销方法
不同运营商的操作路径差异显著：
- 联通用户：通过微信小程序搜索“联通物联网卡实名认证系统”，登录后选择对应ICCID点击解绑；
- 移动/电信用户：需通过购买商家或官方客服提交注销申请，处理周期通常为3-7个工作日；
三、商家协助注销流程
通过购买渠道注销的操作步骤：
- 向商家客服提供设备号及身份证明；
- 商家通过运营商后台接口提交注销请求；
- 72小时内收到短信确认通知。
四、自动注销触发条件
满足以下条件可触发系统自动注销：
- 设备停用并断网超过6个月；
- 设备退回商家仓库完成验收后72小时内。
注意：恢复出厂设置不会影响实名认证状态。
五、官方渠道自助操作
通过设备管理后台注销的标准化流程：
- 登录随身WiFi管理页面；
- 进入“账号管理”-“实名认证”模块；
- 选择“注销认证”并通过短信验证；
- 系统提示成功后保留凭证截图。
建议优先通过商家渠道完成注销，若设备已遗失则需联系运营商客服。完成操作后，可通过原实名系统尝试重新绑定验证是否注销成功。保留注销凭证至少6个月以备核查。
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