一、宽带迁移基本条件
中国电信宽带用户申请未到期迁移需满足以下条件:
- 原地址与新地址均在中国电信服务覆盖范围内
- 账户无欠费且信用评级正常
- 提供有效身份证明及开户人授权文件
二、合约期未满迁移规则
合约期内迁移需遵循特殊条款:
- 合约剩余时长超过6个月需缴纳违约金(月租费×剩余月数×20%)
- 迁移后需重新签订服务协议
- 原套餐优惠可能根据新地址资源调整
三、迁移费用明细说明
主要费用包含:
- 迁移服务费:200元/次(光纤用户)或150元/次(ADSL用户)
- 设备调试费:50元(如需更换光猫等设备)
- 违约金:按合约条款计算
四、办理流程与材料要求
线上/线下办理流程:
- 通过中国电信APP提交迁移申请
- 上传身份证正反面扫描件
- 签署电子版迁移协议
- 预约工程师上门服务时间
五、注意事项与常见问题
重要提示:
- 迁移后原号码可能变更
- 跨省迁移需重新办理入网手续
- 工程实施前需确认新址布线条件
中国电信宽带迁移服务在保障用户权益的前提下,通过明确的费用标准和服务规范实现业务转移。建议用户提前通过官方渠道查询目标地址网络资源,并保留至少3个工作日办理业务迁移。
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