一、覆盖区域查询方法
用户可通过以下方式查询毛咀地区广电电话服务覆盖范围:
二、电话安装服务申请流程
符合覆盖条件的用户可按以下步骤申请安装:
- 在线申请:通过政务服务平台或广电APP提交安装申请,上传身份证明及地址材料;
- 资质审核:1个工作日内完成材料合规性审查;
- 现场勘验:工作人员预约上门确认线路接入可行性;
- 安装施工:持证技术人员按规范完成设备安装调试。
三、安装材料准备清单
- 申请人身份证原件及复印件;
- 房产证明或租赁合同(加盖公章);
- 加盖社区公章的安装地址确认书;
- 特种设备安装申请表(政务网下载模板)。
四、服务注意事项
安装服务需符合以下要求:
- 安装地址须纳入广电传输覆盖网总体规划范围;
- 施工企业须持有《卫星地面接收设施安装服务许可证》;
- 设备须从省级广电部门核准的供应商采购;
- 竣工后需通过传输质量验收测试。
五、联系方式与服务监督
- 服务窗口:毛咀政务服务中心1楼15-20号窗口;
- 咨询电话:0763-5556290(工作日9:00-17:30);
- 监督投诉:0763-12345(全天候受理)。
毛咀地区用户可通过线上线下多渠道查询广电电话服务覆盖状态,安装申请流程已实现“最多跑一次”政务改革目标。建议用户优先通过APP提交电子材料,并关注施工后的官方验收审核通知。
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