一、官方渠道查询方式
黄梅广电网络提供三种主要查询方式：
- 访问官方网站（www.hmgdwl.com）宽带业务板块
- 拨打客服热线96123按2号键查询
- 关注”黄梅广电服务号”微信公众号
二、营业厅现场查询步骤
携带身份证件至营业厅办理查询：
- 前台领取业务查询单
- 出示有效身份证件
- 选择需要查询的套餐类型
- 获取纸质版资费明细
三、套餐资费标准表
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 108元 |
| 企业专线版 | 500M | 268元 |
四、常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- Q：套餐变更后何时生效？
- A：次月1日自动生效新资费标准
- Q：查询资费是否收费？
- A：所有查询服务均不收取费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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