合同状态要求
用户需确保当前宽带服务合同已履行完毕,若存在以下情况将无法申请解锁:
- 合约期内未满约定期限
- 存在未解决的违约记录
- 套餐服务尚未终止
设备归属确认
运营商要求申请解锁的调制解调器必须满足:
- 设备IMEI/SN码与运营商记录一致
- 非被盗或遗失设备
- 设备物理标识完整无篡改
费用结算证明
需提供近三个月缴费凭证,包含:
- 无欠费账单记录
- 设备分期付款已结清
- 违约金(如有)全额支付
运营商政策遵守
不同运营商具体要求存在差异:
- 中国移动:需保持账户活跃状态超过6个月
- 中国联通:仅支持特定设备型号解锁
- 中国电信:要求线下营业厅办理
解锁申请流程
- 通过官方APP提交解锁请求
- 上传身份证明文件电子版
- 等待3-5个工作日审核
- 接收解锁授权码
移动宽带设备解锁需同时满足合同状态、设备权属、费用结算等多重要求,建议用户在申请前详细咨询所属运营商,并保留完整的证明文件以加速审核流程。
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