是否需要提前预约
根据三大运营商最新规定，取消移动宽带服务需提前3-7个工作日预约。中国移动要求至少提前3天通过官方渠道登记，中国电信和中国联通则需提前5个工作日提交申请。
线上取消操作指南
- 登录运营商网上营业厅或官方APP
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 选择「服务终止申请」并填写信息
- 上传身份证正反面照片
- 提交后等待短信确认
线下营业厅办理流程
携带以下材料前往指定营业厅：
- 办理人身份证原件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
合约期内提前解约需支付违约金，具体金额根据剩余合约时间计算。设备损坏需赔偿，建议办理前测试网络设备是否完好。
特别提醒
宽带注销后保留3个月恢复期，期间可申请恢复服务。注销当月费用按实际使用天数结算，建议在账单日前办理。
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