立即挂失方法
发现手机卡丢失后,请立即通过以下方式挂失:
- 拨打客服热线10086,选择人工服务办理紧急停机
- 登录中国移动APP,进入「服务」-「安全设置」提交挂失申请
- 前往就近营业厅凭身份证办理临时停机
准备材料
办理正式挂失补卡时需携带:
- 本人有效身份证原件
- 最近3个月通话记录(可选)
- 手机服务密码(如已设置)
补办流程
完成挂失后建议24小时内进行补卡操作:
- 前往归属地指定营业厅
- 填写《补卡登记单》
- 配合完成人脸核验
- 缴纳补卡费用
注意事项
挂失期间需特别注意:
- 及时解绑第三方支付账户
- 勿向他人泄露验证码
- 异地补卡需额外验证信息
费用说明
常规补卡收费标准:
类型 | 费用 |
---|---|
普通SIM卡 | 10元 |
NFC卡 | 20元 |
异地补卡 | 另收服务费5元 |
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