检查网络连接状态
首先确认移动宽带是否正常工作:
- 查看设备信号强度图标
- 尝试访问其他网站验证连通性
- 重启路由器或移动热点设备
尝试更换DNS服务器
域名解析故障可能导致网站无法访问:
- 公共DNS推荐:Google DNS(8.8.8.8)
- 国内DNS推荐:阿里云DNS(223.5.5.5)
- 进入网络设置界面
- 手动配置DNS服务器地址
- 保存设置并刷新页面
关闭防火墙或安全软件
部分安全软件可能误拦截合法网站:
临时禁用防火墙后测试访问,注意操作完成后及时恢复防护功能。
使用VPN服务
当遇到地区性网络限制时:
- 选择可信的VPN服务商
- 注意隐私保护协议
- 优先使用加密协议连接
联系网络运营商
如上述方法均无效:
- 拨打运营商客服热线
- 提供具体错误代码
- 要求检查网络限制状态
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