一、官方网站查询
登录黄石广电宽带官方网站，首页顶部导航栏点击「客户服务」，选择「联系方式」板块即可查看全市统一服务热线及各区专属电话。
- 访问官网首页
- 点击客户服务菜单
- 选择联系方式子栏目
二、客服热线直拨
拨打24小时服务热线96555，按语音提示选择「黄石地区」后转接人工客服，可快速获取以下信息：
- 宽带报修电话
- 套餐资费咨询
- 业务办理指引
三、营业厅现场咨询
黄石市设有多处广电营业厅，推荐选择离您最近的网点：
- 黄石港营业厅：杭州东路12号
- 下陆营业厅：下陆大道88号
- 西塞山营业厅：颐阳路258号
四、在线平台查询
通过官方微信公众号「黄石广电网络」可快速获取服务：
- 关注公众号并绑定账号
- 发送关键词「服务电话」
- 自动推送最新联系方式
五、常见问题汇总
用户常关注的问题包括：
- 夜间故障紧急联系方式
- 企业宽带专线咨询通道
- 套餐升级服务专线
通过官方网站、客服热线、线下网点及新媒体渠道均可快速查询广电宽带服务电话，建议优先使用24小时热线96555或微信公众号获取实时信息，遇到复杂问题时选择线下营业厅办理更高效。
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