登录联通手机APP
打开中国联通手机APP,输入手机号码和密码完成登录。若未注册,可点击“一键登录”通过短信验证码快速进入。
进入宽带续费页面
登录后,点击首页“服务”选项,在“宽带专区”中找到“宽带续费”入口。若未直接显示,可通过搜索栏输入“宽带续费”快速定位。
选择续费套餐与支付方式
系统将展示当前宽带账户支持的续费套餐,选择所需套餐时长(如包月、包年),然后从以下支付方式中选择一项:
- 支付宝
- 微信支付
- 银行卡快捷支付
确认订单并完成支付
核对订单信息(包括宽带账号、套餐内容、金额),点击“立即支付”。根据提示跳转至第三方支付平台完成验证,支付成功后返回APP查看确认提示。
查看续费结果
支付完成后,在“我的订单”中可查询续费记录。续费生效时间通常为即时到账,若延迟超过30分钟,建议联系客服热线10010咨询。
常见问题解答
若支付失败,请检查网络状态或更换支付方式。续费后宽带未恢复,可尝试重启光猫或通过APP“宽带诊断”功能自助修复。
通过联通手机APP续费宽带仅需5步即可完成,支持多种支付方式与实时到账服务。建议用户开启“自动续费”功能避免断网,定期查看套餐余量确保网络畅通。
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