快递时效说明
中国移动电话卡快递通常需要1-3个工作日送达，具体时效受以下因素影响：
- 配送地区偏远程度
- 物流公司运力情况
- 节假日高峰期延迟
查询方法总览
可通过以下方式查询快递进度：
- 登录中国移动官网「订单中心」查询
- 通过「中国移动APP」扫描订单二维码
- 拨打10086客服查询运单号
- 接收快递短信通知
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 超时未收到可申请补发
- 需本人持身份证签收
- 快递费用由移动公司承担
注意事项
签收时需注意：
- 检查外包装完整性
- 核对SIM卡套餐信息
- 及时激活使用
| 阶段 | 所需时间 |
|---|---|
| 制卡 | 6-12小时 |
| 发货 | 24小时内 |
| 运输 | 1-2天 |
建议用户通过官方渠道实时查询物流信息，如遇异常情况及时联系客服处理，确保电话卡安全及时送达。
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