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- 官方网站查询
- 客服热线咨询
- 线下营业厅获取
官方网站查询
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- 查找本地服务电话
客服热线查询
拨打统一客服电话获取报修信息:
- 全国客服:96555
- 按语音提示选择”故障报修”
- 转接人工服务查询本地专线
线下营业厅查询
携带身份证件前往营业厅查询:
- 黄石港区:南京路12号
- 西塞山区:颐阳路58号
- 下陆区:杭州东路22号
注意事项
报修时需提前准备以下信息:
- 宽带开户人姓名
- 宽带账号或地址
- 故障现象描述
- 有效联系方式
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