一、中国移动电话卡过户政策要求
根据中国移动现行规定,普通手机号过户原则上需要新老机主同时携带身份证原件到营业厅办理,确保身份信息核验的真实性。该要求依据《电话用户真实身份信息登记规定》第六条,强调电信业务经营者需核验用户真实身份信息。
特殊号码(如靓号)过户必须双方到场,部分高价值号码还需额外签订服务协议。若原机主存在欠费情况,需结清费用后方可办理过户手续。
二、特殊情况处理方式
以下情况可单方办理过户:
- 新机主持有老机主身份证原件(仅限普通号码)
- 提供经公证的《转让委托书》,需由移动营销经理或门店经理签字确认
- 原机主死亡等极端情况,需提交死亡证明及继承权公证书
三、办理流程与材料清单
标准办理流程包含三个步骤:
- 身份核验:双方出示身份证原件及复印件
- 业务确认:签署《手机卡过户申请表》及服务协议
- 系统变更:完成话费结算与密码重置
必备材料清单:
- 新老机主身份证原件
- 手机卡及最近3个月缴费凭证(部分地区要求)
- 委托书(非本人办理时需提供)
四、注意事项与风险提示
过户后需特别注意:
- 原套餐与服务自动延续,变更需重新申请
- 过户前未结算费用由新机主承担
- 通话记录查询权限终止(含过户当月记录)
法律风险提示:
- 使用伪造证件过户涉嫌违反《网络安全法》第二十四条
- 委托书未公证可能产生后续纠纷
五、常见问题解答
Q:异地能否办理过户?
A:需在号码归属地营业厅办理,暂不支持跨省过户。
Q:企业号码如何过户?
A:需提供单位营业执照、经办人身份证及授权文件。
结论:中国移动电话卡过户以双方到场为基本原则,特殊情况下可通过规范委托程序单方办理。建议优先选择双方到场的办理方式,提前致电10086确认属地政策差异,避免因材料不全导致多次往返。
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