5G网络升级核心亮点
汉中电信已完成全市2000+基站改造，实现三大核心升级：
- 峰值速率提升至1.2Gbps
- 网络时延降至10ms以下
- 覆盖面积扩大35%
智慧家庭套餐特惠方案
即日起至2024年12月31日，新老用户可享受：
- 千兆宽带免费提速
- 5G全家享套餐直降60元/月
- 智能家居礼包三选一
便捷办理渠道
用户可通过以下方式参与活动：
- 电信营业厅线下办理
- 掌上营业厅APP自助下单
- 拨打10000号预约安装
服务保障承诺
汉中电信推出”三快”服务标准：
- 装机响应快：24小时上门
- 故障处理快：城区2小时修复
- 业务办理快：线上10分钟开通
用户常见问题解答
Q1: 老用户如何参与优惠？
A: 可通过营业厅办理套餐续约升级
Q2: 网络升级是否需要更换设备？
A: 2019年后购买的5G终端均支持新网络
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