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汉川广电官方客服热线：
- 基础业务咨询：0712-8382XXXX
- 故障申报专线：0712-8382XXXX转1
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业务办理指南
可通过以下渠道办理业务：
- 微信公众号：汉川广电营业厅
- 官网在线服务平台
- 营业厅自助终端机
常见问题解答
Q：如何查询账单？
A：发送短信「ZD」至10659XXXX
Q：宽带报修流程？
A：拨打故障专线后提供户主身份证号
线下营业厅信息
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 汉川总营业厅 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 城东服务站 | 09:00-17:30（周末休息） |
注意事项
办理业务需携带：
- 户主身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 设备机顶盒（设备更换业务）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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