一、办理流程概述
黄石广电宽带迁移业务支持线上和线下两种办理方式。用户需提前确认原宽带账户无欠费，并选择迁移时间。迁移过程通常需1-3个工作日完成。
二、所需准备材料清单
办理迁移时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同或用户编号
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
- 近期缴费凭证（可选）
三、线上申请步骤
- 登录黄石广电官方网站或APP
- 进入“业务办理”-“宽带迁移”页面
- 填写迁移申请表并上传材料扫描件
- 等待客服确认后预约上门时间
四、线下办理方式
携带材料至营业厅办理流程：
- 取号排队至业务窗口
- 提交材料并填写纸质申请表
- 缴纳迁移费用（如有）
- 领取业务受理单
五、注意事项与常见问题
迁移期间需注意：
- 提前3天申请避免断网
- 新地址需在广电网络覆盖范围内
- 设备需保持完好可正常使用
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 100元 |
| 跨区域迁移 | 200元起 |
结论：黄石广电宽带迁移手续简便，用户可根据需求选择线上或线下方式办理。提前准备完整材料并确认网络覆盖情况，可确保迁移流程高效完成。
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