一、迁移费用收取标准
黄石广电宽带迁移费用包含基础服务费与材料费。基础服务费统一为80元/次，如需更换光纤线或接口面板，材料费按实际成本收取（通常20-50元）。
二、申请流程与材料
用户需携带以下材料至营业厅或通过官方APP提交申请：
- 身份证原件及复印件
- 宽带账户信息
- 新安装地址证明（如房产证或租赁合同）
申请通过后，工作人员将在3个工作日内联系确认迁移时间。
三、优惠政策说明
符合以下条件可享受费用减免：
- 连续使用广电宽带满3年的老用户减免50%服务费
- 办理指定套餐的用户可获赠免费迁移服务
四、费用支付方式
支持多渠道支付：
- 营业厅现金/刷卡支付
- 广电APP在线支付（微信/支付宝）
- 上门服务时扫码付款
五、常见问题解答
Q：迁移后是否需要重新购买设备？
A：原光猫等设备可继续使用，无需额外购买。
Q：迁移费用是否包含网络调试？
A：费用已包含迁移后的网络连通性测试服务。
黄石广电宽带迁移采用透明化收费标准，建议用户提前准备材料并关注阶段性优惠活动，通过官方渠道办理可确保服务质量和费用合规性。
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