一、定义与特性
中国移动通用流量是指不限制使用场景、应用类型及区域(港澳台除外)的基础数据流量资源。该流量类型具备全网通特性,支持2G至5G网络环境下所有移动互联网服务,包括网页浏览、视频播放、文件传输等常规操作。
二、适用范围
通用流量覆盖以下使用场景:
- 应用范围:支持所有移动端APP及网页访问,包含社交、视频、购物等全品类应用
- 设备支持:适用于手机、平板电脑及物联网设备
- 地域范围:全国31个省市自治区有效(不含港澳台地区)
三、网络支持类型
- 2G网络(EDGE/GPRS)
- 3G网络(TD-SCDMA)
- 4G网络(TD-LTE)
- 5G网络(NR)
所有网络制式下均按统一标准计费,不因网络升级产生额外费用。
四、使用限制
- 区域限制:国际漫游时需单独开通国际流量包
- 有效期:按月计费套餐当月有效,跨月清零
- 优先级:大流量套餐可能实施网络优先度管理
五、查询方式
用户可通过以下途径实时查询:
- 中国移动APP「套餐余量」查询页
- 发送短信「CXLL」至10086
- 拨打客服热线按语音提示查询
中国移动通用流量作为基础通信服务,通过全场景覆盖和跨网络兼容特性,为用户提供稳定可靠的上网体验。建议用户定期通过官方渠道查询流量使用情况,避免超额使用产生额外费用。
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