活动简介
为提升用户体验，中国移动推出宽带免费提速计划。即日起至2024年12月31日，符合条件的用户可通过官方渠道申请带宽升级，最高可享千兆网络加速服务，无需额外支付基础套餐费用。
申请条件
参与本次提速需满足以下要求：
- 已开通移动光宽带业务满6个月
- 当前套餐为200M及以上速率
- 所在小区支持光纤到户改造
在线申请操作步骤
- 登录「中国移动APP」进入宽带专区
- 点击「限时提速」活动横幅
- 选择「立即检测」验证设备支持性
- 提交光猫序列号及户主身份证照片
- 等待48小时系统审核结果
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 提速后需使用官方提供的光猫设备
- 每月享受10TB高速流量，超额后降速至原套餐速率
- 合约期内不可办理宽带销户业务
常见问题解答
Q：提速后是否需要更换路由器？
A：建议使用Wi-Fi6及以上规格路由器以发挥最佳性能。
Q：企业用户能否参与活动？
A：目前仅限个人家庭宽带用户申请。
本次免费提速计划通过智能化网络升级，显著提升家庭网络使用体验。建议用户及时通过官方渠道提交申请，技术人员将在审核通过后72小时内完成远程配置。活动期间遇到任何问题可拨打10086转宽带专席咨询。
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