服务概述
移动宽带兑换电视是运营商推出的融合套餐服务，用户可通过合约套餐将宽带消费积分转换为智能电视设备。该服务适用于绑定24个月以上的家庭宽带用户，需满足指定消费额度要求。
兑换前准备
需提前确认以下条件：
- 宽带合约剩余时长≥12个月
- 账户信用评级良好
- 准备有效身份证件
- 确认设备领取网点
操作步骤
- 登录运营商APP进入「权益商城」
- 选择「宽带兑换」分类
- 验证合约状态与账户信息
- 选择电视型号并确认合约方案
- 预约线下设备领取
套餐对比
| 套餐类型 | 合约期 | 设备规格 |
|---|---|---|
| 基础版 | 24个月 | 43寸智能电视 |
| 尊享版 | 36个月 | 65寸4K电视 |
常见问题
Q：合约期间能否终止服务？
A：提前解约需支付设备折价费用，具体金额根据使用时间计算。
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