一、补卡业务基本规定
中国移动省内补卡业务原则上要求本人持二代身份证原件办理，营业厅需通过公安系统核验人证一致性以确保账户安全。特殊情况下允许代办，但需满足特定条件。
二、省内代办补卡条件
在省内营业厅办理补卡时，允许他人代办的三种情形：
- 代办人需同时携带本人及机主身份证原件
- 提供机主签署的书面授权书（部分营业厅要求）
- 知晓手机号码服务密码或近三月充值记录
三、办理所需材料清单
| 办理方式 | 必备材料 |
|---|---|
| 本人办理 | 身份证原件 |
| 他人代办 | 双人身份证原件+授权书 |
四、补卡业务办理流程
- 身份核验：通过读卡器验证身份证真伪
- 系统审核：验证号码状态及服务密码
- 新卡激活：现场完成SIM卡替换
- 功能冻结：72小时内限制积分兑换等敏感操作
五、异地补卡注意事项
省内跨市补卡需选择指定营业厅，且仅限普通SIM卡类型。办理时需额外确认：
- 号码已完成二代身份证实名认证
- 账户处于正常使用状态（非停机/欠费）
- 需现场签署补卡承诺书
中国移动省内补卡以本人办理为基本原则，特殊情况下允许代办但需严格审核材料。建议优先通过掌上营业厅查询服务网点，提前准备相关证明文件以提高办理效率。
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