查询欠费金额
登录中国联通手机营业厅APP,通过以下步骤查看欠费情况:
- 进入”服务”菜单
- 选择”查询-欠费查询”
- 核对宽带账户信息
线上缴费方式
推荐使用以下电子渠道快速缴费:
- 联通手机营业厅APP在线支付
- 微信公众号”中国联通”缴费
- 支付宝生活缴费服务
线下营业厅处理
携带身份证件前往联通营业厅办理:
- 现场打印缴费凭证
- 申请纸质发票
- 办理自动代扣服务
重启网络设备
缴费成功后按照以下步骤恢复网络:
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重启设备
- 检查设备指示灯状态
联系客服处理
如遇网络未恢复可致电:
- 官方客服热线10010
- 宽带专线9600169
- 在线客服实时咨询
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