积分兑换基础规则
中国移动积分兑换话费采用动态比例机制，目前主流的兑换比例为每100积分可兑换1元话费，但部分省份或活动场景存在84积分兑换1元话费的特殊比例。所有兑换操作均需满足最低兑换门槛，短信渠道最低需兑换5元话费，而APP端支持1元起兑。
短信兑换话费流程
- 编辑短信内容HF发送至10658999获取可兑换额度
- 根据回复短信提示的积分余额，按标准格式回复兑换金额：
- 兑换10元需回复HF10（需840积分）
- 兑换30元需回复HF30（需2500积分）
- 确认兑换后实时到账，当月未用完话费可结转次月
APP兑换话费流程
通过中国移动APP兑换时，需依次完成以下步骤：登录APP后进入「积分商城」→ 选择「话费兑换」→ 输入充值号码 → 验证短信验证码完成兑换。该渠道支持1元（100积分）起兑，单次最高可兑换200元话费。
兑换金额与积分对照
| 话费金额 | 所需积分 | 兑换代码 |
|---|---|---|
| 10元 | 840分 | HF10 |
| 30元 | 2500分 | HF30 |
| 50元 | 4170分 | HF50 |
特殊活动期间可能出现积分倍数赠送，例如消费1元得2积分等增值服务，建议兑换前发送CXJF到10086查询实时积分。
注意事项
- 积分有效期通常为36个月，逾期自动清零
- 兑换的话费不可提现、不可退款
- 部分省份存在独立兑换规则，建议兑换前咨询10086
中国移动积分兑换话费体系提供短信、APP、官网等多渠道服务，建议用户优先使用官方APP进行灵活兑换。实时关注积分商城的限时活动可获取更高兑换性价比，定期清理临近过期积分能有效提升资源利用率。
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