服务支持范围
中国移动目前已在全国主要城市开通宽带跨市移机服务，覆盖范围包括直辖市、省会城市及大部分地级市。具体可迁移区域需通过营业厅或客服热线查询。
申请条件
- 原地址宽带合约已履行满6个月
- 新地址属于移动宽带覆盖区域
- 机主身份证件与开户信息一致
- 设备未损坏且可正常使用
办理流程
- 致电10086或登录移动掌厅提交申请
- 工作人员48小时内核实新地址覆盖情况
- 预约上门拆机及安装时间
- 完成设备迁移及网络调试
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机费 | 100元 |
| 设备更换 | 按实际收取 |
注意事项
迁移期间原宽带服务将暂停，建议提前备份重要数据。新地址需预留标准网络接口，特殊户型可能产生额外施工费用。
常见问题
Q：迁移后套餐会变更吗？
A：原套餐资费保持不变，但需确认新地址支持同等带宽。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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