能否跨省迁移
目前中国移动、联通、电信三大运营商均支持宽带跨省迁移服务,但需满足目标区域具备相同网络覆盖且用户协议无地域限制条款。
迁移条件
- 原宽带账户无欠费且协议到期
- 目标地址具备同运营商宽带资源
- 光猫等设备需通过运营商检测
- 部分地区需重新签订服务协议
操作流程
- 拨打运营商客服热线查询目标地址覆盖情况
- 携带身份证原件至归属地营业厅办理迁移申请
- 预约原住址设备拆机和新地址装机时间
- 技术人员上门完成设备迁移调试
运营商 | 迁移费 | 设备检测费 |
---|---|---|
中国移动 | 100 | 免费 |
中国联通 | 80 | 30 |
注意事项
迁移过程中可能产生以下影响:
- 服务中断时长约1-3个工作日
- 原IP地址会发生变化
- 部分套餐资费可能调整
常见问题
Q:是否需要更换手机号码?
A:绑定宽带的手机号可保留,但需办理号码归属地变更。
结论
宽带跨省迁移已实现标准化流程,用户需提前15个工作日申请并确认目标地址网络覆盖。建议通过官方APP实时查询进度,迁移完成后注意测试新地址网络质量。
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