迁移可行性分析
中国移动支持宽带跨省迁移服务,但需同时满足迁出地与迁入地网络覆盖条件。用户需提前通过官方渠道查询目标地址是否在移动宽带覆盖范围内。
办理流程说明
- 拨打10086客服热线申请迁移
- 提交目标地址的详细门牌信息
- 等待工程师现场勘测确认
- 支付迁移服务费(如有)
- 预约安装时间段
所需材料清单
- 机主身份证原件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 设备完好承诺书
注意事项提示
- 迁移期间可能产生1-3天断网
- 部分地区需更换光猫设备
- 跨省资费标准可能调整
- 特殊套餐可能存在迁移限制
申请受理(1工作日)→ 资源核查(2工作日)→ 设备调度(3工作日)→ 上门安装(按预约)
移动宽带跨省迁移在技术层面已实现全国支持,但具体操作需结合用户套餐类型、设备兼容性和目标区域网络资源。建议提前15个工作日联系属地营业厅办理。
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