什么是移动宽带随迁服务？
移动宽带随迁服务允许用户在更换居住或办公地址时，将原有宽带套餐转移至新地址继续使用，避免重新办理套餐的繁琐流程。
迁移前的准备条件
需满足以下条件方可申请迁移：
- 原地址宽带合约未到期且无欠费
- 新地址位于同一运营商的服务覆盖范围内
- 提供新地址的详细安装信息（如门牌号、楼层）
线上办理迁移流程
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入“宽带服务”栏目选择“地址迁移”
- 填写新地址信息并上传身份证明
- 提交申请并支付可能的迁移费用
线下营业厅办理步骤
若选择线下办理，需携带以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 原宽带账户信息
- 新地址房产证明或租赁合同
迁移后的注意事项
迁移完成后需注意：
- 确认新地址设备安装时间
- 测试新网络速度是否符合套餐标准
- 保留迁移工单编号以便后续查询
移动宽带随迁服务为用户提供了便捷的地址变更解决方案，通过线上或线下渠道均可快速办理，建议提前确认新地址网络覆盖情况以确保服务连续性。
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