确认宽带到期时间
用户可通过以下方式查询宽带服务有效期:
- 登录中国联通手机APP,进入「我的套餐」页面
- 查看最近收到的服务到期短信通知
- 拨打10010客服热线按语音提示查询
在线续费操作指南
推荐使用官方渠道进行自助续费:
- 联通手机APP:首页点击「宽带续费」入口
- 微信公众号:关注「中国联通」在线办理
- 网上营业厅:访问10010.com完成支付
营业厅续费流程
线下办理需携带以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫)序列号
- 近期缴费凭证(可选)
宽带取消办理步骤
合约到期后需完成以下操作:
- 提前30天提交书面终止申请
- 归还全部租赁设备
- 结清所有未缴费用
- 获取服务终止确认单
注意事项与常见问题
- 合约期内能否提前终止?
- 需支付违约金=剩余合约期×月费的30%
- 设备损坏如何处理?
- 需按设备原价赔偿后方可办理注销
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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