办理前提条件
申请停用中国电信流量卡需确保：
- 账户无未结清费用
- 已绑定有效身份证件
- 非合约期内套餐（特殊合约需联系客服）
线上办理流程
通过中国电信官方渠道办理停用：
- 登录「中国电信APP」
- 进入「业务办理」-「套餐变更」
- 选择「停机保号」服务
- 提交身份验证完成申请
线下营业厅办理
携带以下材料至实体营业厅：
- 本人身份证原件
- 需停用的SIM卡
- 最近三个月缴费凭证（可选）
注意事项
停机后需知：
- 每月收取5元停机保号费
- 超过6个月未启用将自动销户
- 原号码可能被重新投放市场
常见问题解答
Q：停机后能否保留套餐？
A：基础套餐保留，叠加包自动失效
Q：境外能否办理停机？
A：可通过国际漫游客服专线办理
建议用户通过线上渠道快速办理停机业务，保留号码期间需按时缴纳保号费用，重要号码建议提前备份通信记录。
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