问题背景与现状
近期汝阳县城区及周边乡镇多位电信用户反映4G/5G信号不稳定,尤其在以下场景表现显著:
- 老旧居民楼室内信号衰减严重
- 商业综合体地下停车场无覆盖
- 乡镇主干道存在通信盲区
用户反馈集中区域
区域 | 问题类型 | 投诉量 |
---|---|---|
城东开发区 | 5G覆盖缺失 | 83次 |
西山镇 | 4G频繁掉线 | 127次 |
优化升级技术方案
汝阳电信公布的改进计划包含:
- 新建12个微型基站
- 升级现有基站波束赋形技术
- 部署AI网络质量监测系统
实施时间表
- 2023.Q4 完成信号质量测绘
- 2024.Q1 启动基站扩容工程
- 2024.Q3 实现乡镇全覆盖
用户临时建议
过渡期可采取的应对措施:
- 开通VoWiFi紧急通话服务
- 领取信号增强器补贴设备
- 使用电信营业厅APP反馈盲区
通过基站建设与技术创新双轨并行,预计2024年底可实现全县95%以上区域信号强度达标,建议用户通过官方渠道实时查询工程进度。
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