一、了解套餐变更条件
用户需确认当前套餐合约已到期，且无欠费记录。融合套餐用户需特别注意宽带与手机号码的绑定关系变更规则。
二、准备所需材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带安装地址证明（房产证/租房合同）
- 原套餐服务协议编号
三、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择「单独宽带」套餐类型
- 提交身份验证信息
四、线下营业厅办理
携带材料至联通自有营业厅，在业务受理窗口填写《套餐变更申请表》，工作人员将现场办理并出具业务回执。
| 业务类型 | 办理时长 |
|---|---|
| 套餐变更 | 15-30分钟 |
五、变更后注意事项
变更生效后原手机号码将不再享受宽带优惠，建议提前办理话费套餐调整。新套餐将于次月1日正式生效。
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