检查欠费状态
登录运营商官方APP或官网，通过以下方式确认欠费情况：
- 查询账户余额及账单明细
- 接收系统发送的欠费提醒短信
- 拨打客服热线查询实时状态
完成费用补缴
通过以下途径及时补缴欠费：
- 官方支付渠道：运营商APP/网站在线缴费
- 线下服务网点：前往营业厅柜台办理
- 第三方平台：支付宝/微信支付等代缴服务
设备重启验证
完成缴费后需执行设备重启操作：
- 关闭光猫/路由器电源等待3分钟
- 重新连接设备电源并启动
- 通过设备指示灯确认网络状态
联系客服支持
如恢复失败可寻求专业帮助：
拨打10086客服热线，提供以下信息：
- 宽带账号及身份证验证信息
- 缴费成功凭证截图
- 设备异常状态描述
预防欠费措施
建议设置以下自动服务避免欠费：
- 开通余额不足短信提醒
- 绑定银行卡自动代扣
- 设置月度缴费日历提醒
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