安装前准备事项
在安装广电宽带前，请确认已携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带业务受理单
- 路由器设备（可选）
确保安装位置附近有电源插座，并清理设备摆放区域。建议提前联系96396客服确认安装时间。
设备安装步骤
- 将光猫放置于通风位置
- 连接光纤线至光猫PON端口
- 接通电源并等待指示灯常亮
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器
网络连接配置
打开电脑/手机无线设置，执行以下操作：
- 选择广电宽带前缀的Wi-Fi信号（例：GD_XXXX）
- 输入密码（默认在光猫底部标签）
- 访问192.168.1.1进行高级设置
常见问题排查
若出现连接异常，请依次检查：
- 所有设备电源指示灯状态
- 光纤线是否弯折超过90度
- 路由器WAN口连接是否松动
通过以上步骤即可完成黑龙江广电宽带的安装与配置。建议定期重启设备保持网络稳定，如遇复杂问题可致电96396获取专业技术支持。
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