一、背景与现状：媒体融合的必然选择
在数字化浪潮推动下，江宁广电电台主动打破传统媒体边界，以“内容+技术+服务”为核心，构建区域化媒体融合新生态。通过整合广播、电视、新媒体平台资源，实现信息传播从单向输出向多元互动转型，为社区治理现代化提供媒体支撑。
二、平台整合：构建全媒体传播矩阵
江宁广电通过三大举措实现资源集约化运营：
- 建成“1+N”融媒体中心，统一调度采编资源
- 开发“江宁云听”APP，聚合音视频直播点播功能
- 搭建社区信息枢纽平台，对接政务大数据系统
三、智慧服务：赋能社区精细化治理
依托AI技术打造智慧服务场景：
- 智能语音系统实时播报社区通知
- VR全景展示便民服务设施布局
- 大数据分析生成居民需求热力图
| 模块 | 覆盖率 | 使用率 |
|---|---|---|
| 在线办事 | 92% | 65% |
| 民生咨询 | 88% | 78% |
四、案例实践：打造居民互动新场景
在麒麟街道试点“媒体+社区”模式，通过直播议事厅、云端文化节等活动，三个月内实现居民参与度提升140%，形成“线上反馈-线下解决-媒体跟踪”的闭环机制。
五、成效与展望：持续释放融合价值
目前已完成全区17个街道服务覆盖，日均服务触达超10万人次。未来计划引入5G+物联网技术，开发社区安全预警系统，深化媒体服务与基层治理的有机融合。
结论：江宁广电电台通过技术创新与服务升级，正在重塑地方媒体与社区发展的共生关系。这种“智慧媒体+社会治理”的新范式，为全国区县级媒体转型提供了可复制的实践样本。
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