停机原因与影响
当联通手机宽带账户余额不足时，系统将在欠费3天后自动暂停服务。停机期间将无法使用宽带网络和拨打电话，且可能产生滞纳金。
手机端续费步骤
- 打开中国联通手机营业厅APP
- 登录后进入「服务-缴费」页面
- 选择「宽带续费」并确认账户信息
- 通过微信/支付宝完成支付
电脑端续费方法
访问联通网上营业厅官网：
- 登录账号后选择「自助服务」
- 在「账单查询」中核对欠费金额
- 通过网银或快捷支付完成充值
线下营业厅处理
携带身份证件至任意联通营业厅，通过自助终端机或人工柜台完成缴费。推荐使用电子支付方式，现金缴费需等待15分钟系统同步。
常见问题解答
| 缴费方式 | 恢复时效 |
|---|---|
| 线上支付 | 即时生效 |
| 线下现金 | 15-30分钟 |
| 银行转账 | 1个工作日 |
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