办理前准备
在开始补卡操作前，请确保准备好以下材料：
- 原手机号码服务密码
- 有效身份证件（正反面照片）
- 近期通话记录（3个月内）
- 可接收验证码的备用手机
在线办理步骤
- 登录中国移动官方网站或掌上营业厅APP
- 进入「服务大厅」选择「补换卡」业务
- 阅读并同意《SIM卡补换协议》
- 填写收件地址与联系方式
- 提交系统审核并支付工本费
身份验证流程
系统将通过双重验证确保账户安全：
- 动态短信验证码确认
- 人脸识别比对
- 历史消费记录核验
费用与时效
| 卡类型 | 工本费 | 配送费 |
|---|---|---|
| 普通SIM | 15元 | 免邮 |
| Nano卡 | 20元 | 到付 |
审核通过后，新卡将在2个工作日内通过EMS寄出。
注意事项
- 原卡将在提交申请后立即失效
- 港澳台地区需前往营业厅办理
- 企业用户需提供单位授权证明
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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