缴费前准备
在通过手机缴纳联通宽带费用前，需确保已绑定联通手机号码并开通在线支付功能。建议提前准备以下材料：
- 有效联通手机号码
- 宽带业务合同号
- 已实名认证的支付账户
官方App缴费
通过中国联通手机营业厅App缴费的操作流程：
- 打开App并登录账号
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「宽带续费」并验证身份
- 确认账单后完成支付
微信公众号缴费
微信用户可通过以下步骤完成缴费：
- 关注「中国联通」官方公众号
- 发送「宽带缴费」获取链接
- 输入宽带账号查询账单
- 使用微信支付完成交易
常见问题处理
如遇缴费失败可尝试以下解决方案：
- 检查网络连接状态
- 确认支付账户余额充足
- 联系客服10010查询系统状态
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