办理条件与准备材料
联通用户需满足以下条件方可办理异地宽带绑定:
- 手机号码实名认证满6个月
- 当前无欠费记录
- 目标地址在联通宽带覆盖范围内
需准备身份证原件、服务密码及安装地址的房产证明(或租房合同)。
线上办理步骤
- 登录中国联通APP,进入「服务」页面
- 选择「异地同享」-「跨域宽带」
- 输入安装地址并验证覆盖情况
- 选择宽带套餐并完成线上签约
线下营业厅办理
携带所需材料前往当地联通自有营业厅,通过以下流程办理:
- 取号后选择「跨域业务」服务窗口
- 出示手机号码实名认证信息
- 签署宽带服务协议
- 预约工程师上门安装时间
常见问题解答
- Q:异地宽带资费如何计算?
A:按归属地套餐标准收费 - Q:安装时效多久?
A:城市区域48小时内完成安装
通过线上线下双渠道均可便捷办理异地宽带绑定,建议优先使用线上渠道完成预受理,再根据指引完成后续流程。办理过程中如遇问题,可拨打10010转人工服务咨询。
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