欠费停机规则
中国联通的手机与宽带服务通常为绑定账户，当手机账户欠费时，系统将根据欠费时长和金额逐步限制相关服务。
宽带停机的具体时间
一般情况下，手机欠费超过3个自然日，联通会发送欠费提醒；若欠费持续至7个自然日，绑定的宽带服务将自动停机。特殊套餐用户可能因合约条款有所不同。
| 欠费时长 | 处理措施 |
|---|---|
| 3天 | 短信提醒 |
| 7天 | 宽带停机 |
如何处理手机欠费
为避免宽带停机，建议按以下步骤操作：
- 登录联通APP查询实时欠费金额
- 通过支付宝/微信完成在线缴费
- 重启光猫和路由器设备
恢复宽带服务的方法
缴费成功后，宽带服务通常在2小时内自动恢复。若未恢复，可尝试：
- 拨打10010客服热线人工刷新
- 在光猫端断电重启
常见问题解答
Q：国际漫游用户是否适用相同规则？
A：境外用户享有额外3天缴费宽限期。
Q：缴费后仍无法使用怎么办？
A：建议检查设备连接状态或联系片区装维工程师。
保持手机账户余额充足是避免宽带停机的关键，建议开通自动充值功能或设置余额提醒，确保家庭网络服务的连续性。
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