一、服务电话查询方式
- 查看宽带安装合同上的客服专线
- 登录黔东南广电官方网站“联系我们”板块
- 关注官方微信公众号查询在线客服
二、官方联系渠道
主要官方联系方式包括：
- 24小时服务热线：96655
- 故障申报专线：0855-XXX-XXXX
- 企业服务邮箱：service@qdn-gd.com
三、服务时间说明
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 业务咨询 | 每日8:30-18:00 |
| 故障报修 | 全天24小时 |
四、常见问题解答
常见问题处理建议：
- 电话占线时可通过微信排队预约
- 宽带故障请先重启设备再报修
- 账单查询建议使用官网自助服务
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