准备材料清单
办理合约机换卡需携带以下材料至营业厅：
- 机主本人有效身份证原件
- 原合约手机卡（如可读取）
- 当前使用的合约手机设备
- 合约协议编号（非必需）
线下办理流程
- 前往运营商自有营业厅取号排队
- 出示身份证件进行实名核验
- 填写《补换卡业务申请表》
- 支付换卡工本费（10-15元）
- 现场激活新SIM卡
线上申请方式
通过官方APP办理步骤：
- 登录「中国移动/联通」手机营业厅
- 搜索「补换卡」服务并提交申请
- 通过人脸识别完成身份验证
- 支付费用等待邮寄新卡
注意事项
换卡操作可能影响以下服务：
- 原卡内话费余额转移需人工操作
- 绑定银行卡需重新验证
- 集团客户需单位出具证明
常见问题解答
Q：合约期内换卡是否违约？
A：正常换卡不影响合约有效性，但更换设备可能触发条款
Q：异地能否办理换卡？
A：支持跨省办理，需前往指定大型营业厅
办理合约机换卡需严格遵循运营商规范流程，建议优先选择线下营业厅办理以确保业务完整性。保留换卡凭证可有效处理后续可能产生的资费争议。
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