一、如何获取合同副本
登录运营商官方网站或手机APP,在「我的套餐」页面下载电子版合同。线下用户可携带身份证至营业厅,要求工作人员打印纸质合同副本。
二、查看费用明细
项目 | 查询路径 |
---|---|
基础月租费 | 合同第3章第2条 |
流量超额收费 | 合同附件B |
设备押金 | 签约回执单底部 |
三、合同期限查询
合同首页顶部标注有效期,特别注意:
- 起始日期以激活SIM卡为准
- 自动续约条款需查看第12章
四、附加条款解读
- 违约金计算方式
- 网络服务质量承诺
- 设备归还要求
五、续约与终止流程
合约到期前30天,运营商将通过短信提醒。终止服务需提前15个工作日提交书面申请,具体操作步骤见合同第15章。
通过线上线下渠道获取完整合同文本,重点关注费用章节和特殊条款标注。建议定期核对账单与合同明细,维护自身消费权益。
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