一、官方客服电话查询方式
黔西广电宽带官方客服电话可通过以下途径获取：
- 查看宽带安装合同书首页底部
- 登录网上营业厅查看”联系我们”板块
- 拨打全省统一服务热线96999转接
二、自助查询渠道说明
智能服务平台提供24小时自助服务：
- 微信公众号”黔西广电网络”在线客服
- 官方网站故障报修系统
- 短信平台发送CXFW至10659018
三、常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 人工服务：每日8:30-22:00
- 紧急故障：全年24小时响应
四、其他联系方式
线下服务网点信息：
- 黔西市政务服务中心3楼B区
- 各乡镇广电网络服务站
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